일반 주문은 보통 영업일 기준 3~5일 내 처리됩니다. 맞춤 제작이나 주문 제작 제품은 수량과 난이도에 따라 더 오래 걸릴 수 있습니다.

네, 사이메탈워크는 글로벌 배송을 진행하고 있습니다. 단, 지역에 따라 통관 비용이나 관세가 발생할 수 있습니다.

제품 제작 이전에는 언제든지 변경/취소 요청이 가능합니다.
다만 컨펌 이후 제작이 시작된 시점 이후에는 변경이 불가능할 수 있습니다.

제품 수령 후 7일 이내 반품이 가능합니다. 단, 사용하지 않은 상태의 새 제품이면 가능합니다.
맞춤 제작된 도안 및 사양으로 제작된 제품은 부분 수정 및 반품이 불가합니다.

가능합니다. 사이즈, 형태, 도안 디자인 등 모두 커스텀 제작이 가능합니다.
아이디어가 있으시면 언제든 문의해 주세요.

물론입니다. 다양한 제품 디스플레이 아이템, POP, 캡션, 사인물, 프로모션 제품, 커스텀 하드웨어 등이 제작가능합니다.

황동은 구리와 아연을 주성분으로 한 합금 금속입니다.
부드러운 황금빛 색감을 띠며, 내구성·내식성이 뛰어나고 고급스러운 분위기를 위해 인테리어에 널리 사용됩니다.

구리는 붉은빛을 띠는 금속으로, 우수한 전도성과 시간이 지남에 따라 자연스럽게 변하는 표면 컬러가 특징입니다.
부드럽지만 견고해 산업용은 물론 인테리어, 장식소품의 재료 등으로 폭넓게 활용됩니다.

알루미늄은 은색 톤의 경량 금속으로, 내식성이 강해 다양한 용도에 활용됩니다.
가볍고 내구성이 뛰어나며, 사인물·디자인 오브제·기계부품 등에 널리 쓰입니다.

아크릴은 투명하고 쉽게 깨지지 않는 플라스틱으로, 유리 대체재로 많이 사용됩니다.
가볍고 자외선에 강하며, 디스플레이나 사인물에 적용될 때 현대적인 느낌을 줄 수 있습니다.

304 스테인리스 강은 산업용 합금으로, 녹과 오염에 강한 특성이 있습니다.
깔끔하고 세련된 현대적 외관과 높은 구조적 강도로, 고급 건축·디자인·상업공간의 인테리어 분야에 자주 쓰입니다.

일부 제품(골드, 블랙 스테인리스 소재)은 티타늄 플라즈마 방식을 통해 도금됩니다.
이 방식은 일반적인 전기도금보다 내구성이 우수합니다.

주로 금속에 적합한 파이버 레이저 각인을 사용합니다.
소재의 표면 상태와 원하는 시각적 결과에 따라 가장 알맞은 방식을 선택합니다.

레이저 각인은 본래 내구성이 높아 일반적인 사용 환경에서는 반영구적으로 유지됩니다.
다만 극심한 마찰이나 거친 환경에서는 시간이 지나며 표면에 영향을 줄 수 있습니다.

네, 해상도·크기·소재 특성을 고려해 복잡하거나 섬세한 디자인도 작업할 수 있습니다.
다만 복잡하고 세밀한 그래픽의 경우 최적의 결과를 위해 별도 공정으로 제안 드릴 수 있습니다.